Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 oktober 2025

1. Inledning

Gronuxal värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar information om dig när du använder vår webbplats och våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Gronuxal är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 31 21 22 45
Adress: Agnesbergsvägen 28, 424 38 Agnesberg, Sverige

3. Vilka Personuppgifter Samlar Vi In?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

Information Du Ger Oss

  • Namn och kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer, adress)
  • Företagsinformation (företagsnamn, organisationsnummer)
  • Beställnings- och faktureringsinformation
  • Kommunikation med oss via kontaktformulär eller e-post

Information Vi Samlar In Automatiskt

  • IP-adress och webbläsarinformation
  • Besöksinformation och användningsmönster
  • Cookies och liknande teknologier
  • Enhetsinformation

4. Hur Använder Vi Dina Personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Fullgöra Avtal

  • Behandla och leverera dina beställningar
  • Tillhandahålla kundservice och support
  • Hantera betalningar och fakturering
  • Installera och underhålla produkter

Berättigat Intresse

  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • Analysera användningsmönster
  • Skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke)
  • Förebygga bedrägerier och säkerhetshot

Rättslig Förpliktelse

  • Uppfylla bokförings- och skattemässiga krav
  • Efterleva lagkrav och myndighetsbeslut

5. Lagring av Personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller som krävs enligt lag.

  • Kunduppgifter: Under avtalsperioden och upp till 7 år därefter (bokföringskrav)
  • Marknadsföringsdata: Till dess du återkallar ditt samtycke
  • Webbplatsdata: Vanligtvis upp till 24 månader

6. Delning av Personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Leverantörer och underleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster
  • Betaltjänstleverantörer för att hantera betalningar
  • IT-tjänsteleverantörer för hosting och underhåll
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Överföring till Tredje Land

Vi strävar efter att lagra alla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.

8. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter
  • Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling
  • Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar:

  • Kryptering av känslig data
  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • Säkerhetskopiering av data
  • Incidenthanteringsrutiner

10. Cookies och Spårning

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din webbplatsupplevelse. Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar, men vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

För mer information, se vår cookie-policy.

11. Vår Webbplats Använder Google Ads och Google Maps

Google Ads Konverteringsspårning

För att utvärdera effektiviteten av våra annonser använder vi konverteringsspårningscookies. Om du kom till vår webbplats genom att klicka på en Google-annons sparar Google Ads en cookie på din enhet. Denna cookie upphör att gälla efter 30 dagar.

Om du vill välja bort personlig annonsering kan du göra det i Google Ads-inställningar.

Google Maps API

På vår kontaktsida använder vi Google Maps API-tjänsten från Google Inc. Detta gör att vi kan visa interaktiva kartor direkt på webbplatsen. När du använder Google Maps kan din IP-adress och andra data överföras till Googles servrar. Läs mer i Googles integritetspolicy.

12. Ändringar av Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller juridiska krav. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats.

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

14. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 31 21 22 45
Adress: Agnesbergsvägen 28, 424 38 Agnesberg, Sverige